Netlokerja - PT Astra Honda Motor adalah perusahaan yang bergerak dibidang manufaktur, perakitan dan distributor sepeda motor merek dan type Honda. Dan perusahaan ini merupakan satu-satunya di Indonesia yang memiliki hak sebagai Agen Tunggal Pemegang Merek sepeda motor Honda.
Dengan keseluruhan fasilitas ini PT Astra Honda Motor saat ini memiliki kapasitas produksi 5.8 juta unit sepeda motor per-tahunnya, untuk permintaan pasar sepeda motor di Indonesia yang terus meningkat. Salah satu puncak prestasi yang berhasil diraih PT Astra Honda Motor adalah pencapaian produksi ke 50 juta pada tahun 2015. Prestasi ini merupakan prestasi pertama yang berhasil diraih oleh industri sepeda motor di Indonesia bahkan untuk tingkat ASEAN.
Kami menjadikan pekerjaan sebagai petualangan, Saat ini PT Astra Honda Motor sedang membuka kesempatan untuk bergabung dengan perusahaan kami sebagai:
Contact Center Controller
Job desk:
- Mengidentifikasi suara konsumen yang masuk melalui virtual media dan memberikan solusi kepada konsumen sesuai prosedur yang ada secara akurat
- Memastikan kebutuhan pelanggan dapat ditangani dengan baik dan tuntas sehingga pelanggan merasa puas atas pelayanan dan solusi yang diberikan sesuai perilaku dan karakteristik konsumen
- Membuat, mengembangkan dan mengimplementasikan layanan & sistem contact center sesuai dengan perkembangan teknologi & digital yang ada (AI, Bigdata, dst)
- Membuat digital content untuk digital channel (socmed, hybridchat) contact center
- Telah lulus/semester akhir D3 jurusan Teknik Informatika/Sistem Informasi/Teknik Elektro/Teknik Komputer
- IPK min 3,00
- Usia maksimal 25 tahun
- Kreatif, open minded, komunikatif dan memiliki jiwa seni lebih disukai
- Memiliki minat dan kemampuan yang teruji dalam bidang Programming basis utama back end
- Mampu bekerja sama dengan tim dan memiliki jiwa customer service (energik, cekatan, dan helpful)
- Mampu menggunakan tools, platform yang ada dan sedang berkembang (e.g power BI)
Customer Relation Controller
Job desk:
- Melakukan pengelolaan database yang terintegrasi dengan data-data pendukung lainnya
- Membuat metode penggalian customer voice yang relevan dengan situasi dan kondisi bisnis maupun konsumen dan pasar
- Memberikan feedback rekomendasi perbaikan untuk improvement kepada jaringan AHM
- Telah lulus/semester akhir D3 jurusan Teknik Informatika/Sistem Informasi/Teknik Komputer
- IPK min 3,00
- Usia maksimal 25 tahun
- Menguasai tools pengolahan data, analisa data, analisa prediksi dan bahasa pemrograman
- Kemampuan untuk menganalisa masalah dan problem solving dengan menyertakan data yang real
- Kemampuan bekerjasama dengan tim dan memiliki jiwa customer service (energik, cekatan, dan helpfull)
- Memiliki daya tahan yang tinggi dan tahan stress
- Bersedia travelling
- Memiliki kemampuan komunikasi baik (Indonesia dan Inggris), persuasi, dan negoisasi
Sub & Assy Frame Process Engineer
Job Desk:
- Membuat flow process line yang rinci sesuai design dari process engineer dan mengembangkan OS sesuai dengan flow process line tersebut
- Memahami cara kerja dan membuat design komponen alat bantu proses/modifikasi (mechanical/electrical) dan drawingnya yang akurat dan applicable
- Menyusun perencanaan preventive maintenance untuk mesin/equipment/ sarana produksi tetap dalam keadaaan baik dan siap digunakan dalam produksi
- Menganalisis troubleshooting terkait kerusakan mesin / equipment untuk menghindari masalah yang sama terulang kembali.
- Melakukan pengujian sumber daya (material, mesin/equipment, tool) dan setting parameter / kalibrasi mesin/ teaching / input program pada equipment
- Membuat standar pemakaian material / tools / equipment untuk mendapatkan kesesuaian jumlah material/ tool/ equipment yang digunakan dengan kapasitas produksi.
- Menerapkan metode SPC dalam memonitor kegiatan produksi untuk memastikan perangkat-perangkat mesin dalam keadaan baik dan siap digunakan untuk produksi
- Telah lulus/semester akhir D3 jurusan Teknik Mekatronika
- IPK Min. 3,00
- Usia maksimal 25 tahun
- Mampu membuat desain 3D
Bergabung bersama kami. Jadilah yang terbaik. Jika anda berminat melamar dan memenuhi syarat silahkan klik link source